"AI 도입만으론 AX 아냐"…데이터·조직도 바꿔야
생성형 AI가 질문 답변과 요약을 넘어 데이터 처리와 문서 작성 등 실제 업무 수행 단계로 확장되고 있다. IT조선은 플런티, 한빛앤과 함께 9월 29일 서울 서대문구 한빛앤 본사에서 '월간AX 9월 세미나'를 열고 기업의 인공지능 전환(AX) 방향을 논의했다. 행사에서는 AI 도구 도입만으로는 AX가 완성되지 않으며, 실제 업무 데이터를 연결하고 AI가 작동할 수 있는 통제 구조를 갖추는 동시에 조직과 업무 프로세스까지 함께 바꿔야 전사적 AX로 이어질 수 있다는 점이 제시됐다.
