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AI 타로·심리상담에 맞서는 인간 심리상담사들

The Guardian AI·2026-10-29영문 원문

요약

AI 기반 운세·심리상담 챗봇이 등장하면서 인간 심리상담사들이 반발하고 있다. 기사에서 소개된 'Urban Mystic'이라는 챗봇은 웃는 여성의 AI 생성 프로필 사진을 내세우며 결혼운, 아우라 색깔, 전생 등을 알려준다. 해당 챗봇은 "영혼 차원에서 연결되는 것"이라고 자신을 소개했지만, 인간 심리상담사들은 이런 컴퓨터 생성 서비스가 점술의 핵심인 공감과 교감을 결여하고 있다고 지적한다.

큐레이터 노트

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점술처럼 신뢰와 정서적 교감이 핵심인 서비스 영역까지 AI 챗봇이 확장되면서, 해당 직군 종사자들이 자신의 일의 본질적 가치를 두고 반박에 나선 사례다.

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