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멀티모달

알리바바, 대화 타이밍 판단하는 전이중 음성 AI 공개

AI타임스·2026-09-30

요약

알리바바가 23일(현지시간) 차세대 전이중(Full-Duplex) 음성 모델 '큐원-오디오-3.1-리얼타임'을 출시했다. 이 모델은 단순히 듣고 답하는 것을 넘어 언제 생각하고 행동하고 말할지를 판단하도록 훈련됐다. 사용자의 말을 듣는 동시에 주변 음성을 파악해, 대화를 중간에 끊지 않고 기다리거나 자연스럽게 끼어드는 등 실제 대화에 가까운 상호작용 구현에 초점을 맞췄다.

큐레이터 노트

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기존 음성 AI가 발화 종료 후 응답하는 방식이었다면, 이 모델은 대화 도중 끼어들거나 기다리는 타이밍 판단을 목표로 한다는 점이 특징이다.

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이 일이 어디서 왔나

알리바바는 9월 24일 음성인식·음성합성·실시간 대화 기능을 강화한 '큐원-오디오-3.1' 시리즈를 공개한 데 이어, 일주일도 안 돼 대화 타이밍 판단에 초점을 맞춘 '큐원-오디오-3.1-리얼타임'을 내놓았다. 구글도 9월 24일 실시간 대화에 립싱크와 표정을 더한 '라이브 아바타'를 제미나이 3.8 라이브에 도입하는 등, 음성·대화형 AI를 둘러싼 경쟁이 이어지고 있다. 이번 모델은 오픈AI와 바이트댄스 등에 맞서 개발자 생태계를 확보하려는 알리바바의 오디오 AI 전략의 연장선에 있다.

짚어야 할 점

  • 구글 제미나이 라이브 아바타가 표정·립싱크 등 '시각적 자연스러움'에 집중했다면, 이 모델은 말이 끊기지 않고 끼어드는 '타이밍 판단'에 집중했다는 점에서 접근 방식이 다르다.
  • 9월 24일 공개된 큐원-오디오-3.1 시리즈의 단가 인하 전략이 이번 리얼타임 모델에도 이어지는지, 가격 정책이 함께 공개됐는지가 눈여겨볼 지점이다.
  • 큐원 오디오 모델은 AI 안경과 데스크톱 로봇 '에바' 등 실기기에 이미 적용된 전례가 있어, 이번 리얼타임 모델도 실제 기기 탑재로 이어질지가 관전 포인트다.

아직 확인되지 않은 것

  • 전이중 대화 판단 성능을 다른 음성 모델과 비교한 벤치마크나 수치는 제시되지 않았다.
  • 이 모델이 유료로 제공되는지, 오픈소스로 공개되는지 등 접근 방식과 가격 정책은 확인되지 않았다.
  • 실제 사용자 테스트에서 '자연스러운 끼어들기'가 어느 정도로 구현됐는지에 대한 구체적 평가나 사례는 나오지 않았다.

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