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안전과 사기

스캐터랩, AI챗봇 '제타' 청소년 보호 정책 강화

전자신문 SW·2026-10-12

요약

스캐터랩이 AI 플랫폼 '제타'의 청소년 이용자 보호를 위해 하루 기본 이용시간을 3시간, 월 결제 한도를 10만원으로 제한하는 정책을 연내 도입한다고 12일 밝혔다. 이용시간이 한도에 가까워지면 휴식을 권고하고, 결제 한도에 도달하면 서비스 이용이나 추가 결제를 제한한다. 디지털 플랫폼을 중심으로 청소년 이용시간과 결제를 관리하는 움직임이 확산된 데 따른 조치라고 설명했다. 기존 보호 장치도 함께 강화할 예정이다.

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AI 챗봇 서비스에도 청소년 이용시간·결제 제한이 적용되는 사례로, 다른 디지털 플랫폼들의 청소년 보호 조치 확산 흐름과 맞닿아 있다.

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