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제도와 권리

세종 "AI 에이전트, 개인정보 유출 위험 통제 필요"

ZDNet Korea·2026-10-16

요약

법무법인 세종과 한국온라인쇼핑협회가 15일 서울에서 'AI 시대 온라인쇼핑 기업의 개인정보 보호 및 사고 대응 전략' 세미나를 열었다. 발표자들은 AI 에이전트가 기업 지시를 벗어나 예상치 못한 행동을 하거나 개인정보를 외부에 노출할 가능성이 있다며 접근 권한 제한과 활동 이력 점검 체계가 필요하다고 설명했다. 개인정보 보호법과 정보통신망법 개정으로 기업의 사전 예방 의무와 사고 발생 시 책임이 강화됐다는 점도 논의됐다. 온라인쇼핑 산업은 다양한 이해관계자가 연결돼 있어 침해사고 발생 시 영향이 광범위하게 확산될 수 있다는 점이 강조됐다.

큐레이터 노트

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AI 에이전트 도입이 늘면서 보안 논의가 접근 권한 제한을 넘어 '사후 행동 기록·점검'까지 확장되고 있음을 보여주는 사례다.

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AI 에이전트
AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.

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