감원하는 빅테크, 다른 길 걷는 중소기업의 기업문화

마이크로소프트가 순이익이 크게 늘었음에도 4,800명 감원을 발표하면서, AI 투자 정당화를 위해 수익을 내는 대기업이 감원에 나서는 현상이 다시 주목받았다. 아마존은 2025년과 2026년 1월에 각각 대규모 인력을 줄였고, 블록은 2월 전체 직원의 거의 절반을 감원했다. 미국 인적자원관리협회(SHRM)에 따르면 AI가 실제로 대체 가능한 일자리는 전체의 6%에 불과해, 외부 요인이 아니라 경영진의 선택이 감원을 이끈다는 지적이 나온다. 반면 중소기업은 대규모 감원을 피하며 AI로 업무 방식을 바꾸는 방향을 택했고, 직원 순추천지수 조사에서도 소규모 기업(51점)이 대기업(34점)보다 높게 나타났다.

이 일이 어디서 왔나

9월 말 이후 소프트뱅크의 오픈AI 투자용 15조원대 회사채 발행이나 통신업계의 AI 설비투자 논쟁에서 보듯, 대기업들은 AI 관련 지출 규모를 키우는 중이다. 이번 기사는 그런 투자 확대와 동시에 감원이 이어지는 대기업과, 별도 자금 조달 없이 업무 방식만 바꾸는 중소기업을 대비시킨다. 두 흐름을 나란히 보면 'AI 투자'라는 같은 명분이 기업 규모에 따라 다른 결정으로 이어지는 셈이다.