SKT, 전화로 AI 문턱 낮춘다
요약
SK텔레콤이 전화 한 통으로 예약·신청 등 업무를 처리하는 실행형 AI 에이전트를 선보이며, 통신사의 강점인 전화를 활용해 디지털 취약계층까지 AI 접근성을 넓힌다는 구상을 밝혔다. 에이닷과 연계해 이용자 저변을 확대하는 한편, 연산 자원 효율화를 통해 정부 지원 GPU만으로도 서비스를 운영할 수 있는 구조를 갖췄다. 김지훈 SK텔레콤 AI사업본부장은 9월 16일 대국민 서비스에서의 중요성을 언급했다.
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데이터 통합·분석 기업 Qlik이 Amazon Bedrock을 기반으로 출처를 밝히는 기업용 AI 어시스턴트 'Qlik Answers'를 구축했다고 AWS ML Blog가 전했다. 2026년 2월 정식 출시 이후 이상 탐지 에이전트 Discovery Agent는 고객사에 10만 건 이상…
AWS는 코드를 직접 작성하지 않는 영업·운영·제품 담당 직원들이 AI 도구에 대해 알고는 있지만 직접 구축해본 경험이 부족하다는 문제를 해결하기 위해 6주짜리 구조화된 프로그램을 설계했다고 밝혔다. 참가자들은 멘토와 함께 Amazon Bedrock, Strands Agents SDK,…
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이 글에 나온 말
- AI 에이전트
- AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.
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