KTcs, AI 역량 개발로 인적자원개발 우수기관 선정
요약
KTcs가 능력 중심 인사 관리와 AI 활용 역량 개발을 인정받아 2026년 인적자원개발 우수기관 인증 대기업 부문에 선정됐다. 이 인증은 고용노동부 등 4개 부처가 공동 주최하고 한국산업인력공단이 주관한다. KTcs는 '코파일럿 얼리버드', 'AX 디그리' 프로그램을 통해 AI 전문 인재 254명을 배출했으며, 연간 AI·DX 교육 시간은 2024년 8833시간에서 2025년 1만 1994시간으로 늘었다. 교육 확대로 업무 자동화가 진행돼 생산성 향상과 제안서 작성 시간 단축 등의 성과가 있었고, 채용 상담에는 AI 보이스봇과 챗봇이 도입됐다.
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이 글에 나온 말
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- 사용자와 자연어 대화를 주고받으며 질문에 답하거나 작업을 수행하는 소프트웨어 프로그램을 말한다.
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