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국내 AI 생태계

KT, 셋톱박스 데이터 AI 결합해 TV광고 도달률 2배

ZDNet Korea·2026-09-30

요약

KT가 약 900만대 지니 TV 셋톱박스 시청 데이터를 AI와 결합한 방송광고 솔루션 '인크리멘탈 리치'를 OAG Korea와 함께 9월30일 선보였다. 이 솔루션은 광고를 아직 보지 않았거나 적게 노출된 시청자를 찾아 추가 도달을 늘리는 방식으로, 같은 예산과 기간을 기준으로 한 KT 자체 실증에서 기존 방송광고보다 약 2배 높은 도달률을 기록했다. 기존 방송광고와 달리 캠페인이 진행되는 동안에도 도달 현황을 확인할 수 있어 광고주가 중간에 전략을 수정할 수 있으며, 대시보드에서 성과를 확인하고 AI가 광고 효율 개선 방안도 제안한다. 양사는 향후 광고 효과 측정 기술 고도화와 신규 광고 상품 및 데이터 기반 미디어 전략 공동 개발로 협력을 확대할 예정이다.

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도달률 2배라는 수치는 KT가 자체적으로 진행한 실증 결과로, 독립 기관의 검증을 거친 것은 아니다.

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이 일이 어디서 왔나

KT는 2026년 9월 말부터 10월 초까지 '마이케이티' 앱의 AI 에이전트 개편, 병원 AI전환 전담 조직 신설, 소상공인 대상 AI면접 서비스 출시 등 여러 사업 영역에서 동시에 AI 전환을 발표해왔다. 이번 '인크리멘탈 리치'는 이런 흐름이 통신·커머스·의료를 넘어 방송광고 데이터 사업으로까지 확장된 사례다.

짚어야 할 점

  • 도달률 '2배' 수치는 KT가 자체적으로 수행한 실증 결과이며, 독립 기관이나 제3의 측정 기관을 통한 검증 여부는 기사에 나오지 않았다.
  • 약 900만대 셋톱박스의 시청 데이터를 광고에 활용하는 구조인 만큼, 데이터 수집·비식별화 방식과 가입자 동의 절차가 어떻게 이뤄지는지가 핵심 쟁점이 될 수 있다.
  • OAG Korea와의 협력이 구체적으로 어떤 역할 분담으로 이뤄지는지, 광고 효과 측정 기술 고도화가 어떤 내용인지는 구체적으로 제시되지 않았다.

아직 확인되지 않은 것

  • KT 자체 실증 외에 외부 광고주나 독립 조사기관이 검증한 결과가 있는지는 확인되지 않았다.
  • 셋톱박스 시청 데이터를 광고 타기팅에 쓸 때 개인정보 처리 방식(비식별화, 동의 범위 등)에 대한 설명은 나오지 않았다.
  • 이 솔루션의 실제 요금 체계나 광고주 도입 규모, 매출 기여 효과에 대한 구체적 수치는 공개되지 않았다.

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AI 에이전트
AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.

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