KT위즈파크, 얼굴인식·AI 응원문구로 'AI 야구장' 운영
요약
KT가 수원KT위즈파크를 'AI 스타디움'으로 운영하는 현장이 2026년 9월 3일 공개됐다. 장내 아나운서의 선발 라인업 소개는 AI 실시간 번역을 통해 영어 자막으로 외야 전광판에 표시된다. 관람객이 원하는 문구를 입력하면 AI가 약 1분 만에 디자인을 만들어주는 'AI 치어풀' 서비스도 운영돼 '최원준 보러옴' 같은 응원 문구가 전광판에 나타났다. KT는 입장, 안내 등 경기장 곳곳에 AI 기술을 접목하고 있다.
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KT가 고객용 앱 '마이케이티'를 AI 전환(AX) 앱으로 개편한다고 9월 29일 밝혔다. 고객의 이용 패턴과 보유 상품, 멤버십 가입 정보 등을 바탕으로 이용 가능한 혜택과 서비스를 추천한다. 요금제와 멤버십 등에 관한 질문에는 AI가 직접 답변한다. 앱 홈 화면과 혜택 화면 상단에는…
KT는 가입자 접점 앱 '마이케이티'를 AI 중심으로 개편하고 AI 에이전트 '마이 AI'를 도입했다고 29일 밝혔다. 요금제, 부가서비스, 멤버십, 장기 고객 이벤트 등에 특화된 14개 AI 에이전트가 가입자 문의를 응대하고 관련 서비스 처리까지 한 번에 진행한다. 앱 홈과 혜택 화면…
KT가 고객용 앱 '마이케이티'를 AI 기반 서비스 앱으로 개편한다고 29일 밝혔다. 이용자의 가입 상품과 이용 패턴을 분석해 받을 수 있는 혜택을 먼저 안내하고, 요금제·멤버십·부가서비스 등 통신 업무를 처리하는 14개 AI 에이전트를 적용했다. 고객이 필요한 정보와 서비스를 AI가 …
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