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국내 AI 생태계

Btv 에이닷 2년...AI 추천이 시청·구매로 이어져

ZDNet Korea·2026-09-17

요약

SK브로드밴드는 생성형 AI 기반 미디어 서비스 'Btv 에이닷' 출시 2주년을 맞아 이용 데이터 분석 결과를 17일 공개했다. 미디어 관련 대화를 나눈 고객 중 55%가 AI 답변으로 콘텐츠를 선택했으며, 월간 활성 이용자는 170만명, 월 대화량은 2100만건을 넘었다. 5개월 연속 이용 고객은 미이용 고객보다 VOD 시청시간이 1.6배 길었고 스트리밍 이용률은 80.4%로 미이용 고객(24.1%)의 약 3.3배였으며, VOD 구매율도 전체 고객 평균보다 5%포인트 높았다. SK브로드밴드는 통합 구독상품과 AI 셋톱박스 등으로 서비스를 확대할 계획이다.

큐레이터 노트

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AI 대화형 추천이 콘텐츠 발견을 넘어 실제 시청·구매까지 이어졌다는 것으로, 해당 수치는 SK브로드밴드의 자체 발표 데이터라는 점을 감안해 볼 필요가 있다.

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생성형 AI는 학습한 데이터의 패턴을 바탕으로 텍스트, 이미지, 음성, 코드 등 새로운 콘텐츠를 만들어내는 인공지능 기술을 말한다.
스트리밍
모델이 응답 전체를 다 만들 때까지 기다리지 않고, 생성되는 토큰을 그때그때 순서대로 전송하는 응답 방식을 말한다.

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