모델 841건 · 국산 132 · 가격 680 추적 중
AI 에이전트·툴 유즈

AWS, 여행·항공업 대상 AI 에이전트 활용법 공개

ZDNet Korea·2026-10-21

요약

AWS가 서울 포시즌스 호텔에서 한진정보통신, 메가존클라우드와 함께 'AWS T&H 테크 포럼 2026'을 열고 여행·항공·호텔 산업의 AI 에이전트 활용 방안을 소개했다. 아마존 커넥트와 CX 디자이너로 전화·채팅·웹 등 여러 채널의 고객 문의를 통합 처리하는 방안과, 아마존 퀵으로 사내 문서·업무 시스템을 연결해 자연어로 검색하고 보고서 작성을 자동화하는 방안을 시연했다. AWS 발표자들은 부분 자동화가 아니라 전체 업무 흐름을 재설계해야 하며, 기업이 고객 접점과 데이터를 직접 확보해야 AI 시대에 경쟁력을 가질 수 있다고 강조했다.

큐레이터 노트

원문에 없는 맥락입니다

기존 업무에 AI 기능을 얹는 방식이 아니라 업무 흐름 자체를 재설계해야 한다는 메시지는, AI 도입을 개별 기능 추가가 아닌 조직 차원 변화로 접근해야 한다는 업계 공통 흐름을 보여준다.

다른 매체는 이렇게 썼다

같은 사안을 다룬 다른 곳의 보도입니다

메인라인, 채팅으로 PPT 만드는 문서 생성 에이전트 출시
AI타임스 · 2026-10-22

메인라인이 기업용 AI 통합 플랫폼 ‘에이아이퓨즈’에 문서 생성 에이전트 ‘AI 오피스’를 출시했다고 22일 밝혔다. 채팅창에 문서 종류와 주제를 입력하면 자료 검색, 목차 구성, 본문 작성, 슬라이드 제작까지 자동으로 수행한다. 완성된 결과물은 파워포인트 파일로 내려받을 수 있고, 슬…

블로터, 11월 11일 '에이전틱 마케팅' 서밋 개최
테크42 · 2026-10-22

블로터앤미디어와 넘버스멤버스가 2026년 11월 11일 서울 양재 엘타워에서 'DMTS 2027'을 개최한다. 행사 주제는 AI 에이전트가 스스로 판단·실행하는 '에이전틱 마케팅'으로, 기획부터 크리에이티브 제작, 매체 집행, 실시간 성과 최적화까지 흩어진 AI 기술을 비즈니스 성과로 …

국내 스타트업, AI 인프라·솔루션 상용화와 해외 진출 확대
테크42 · 2026-10-22

더벤처스가 멀티 가속기 AI 추론 기술 기업 애니브릿지에 시드 투자를 단행했고, 애니브릿지는 중기부 팁스에도 선정돼 연구개발 자금을 지원받는다. 데이터빈은 한국남동발전과 해수를 활용한 AI 데이터센터 냉각 시스템 개발에 나섰다. 채널코퍼레이션은 음성 AI 상담 서비스 '보이스 알프'를 …

이 사안의 흐름

같은 주제를 다룬 이 사이트의 기록 — 최신순

이 글에 나온 말

용어집 전체 →
AI 에이전트
AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.

이 분야 브리핑

여러 매체가 함께 다룬 사안을 한 번에

이 페이지는 원문을 요약·재서술하고 이 사이트가 쌓은 기록을 덧붙인 큐레이션입니다. 원문 본문은 싣지 않으며, 수치와 표기는 원문 기준을 유지했습니다.

ZDNet Korea 원문 전체 보기 →

같은 분야의 다른 소식

전체 뉴스 →