자사몰 운영자, 필요한 AI 기능만 골라 쓴다
요약
브랜드가 직접 운영하는 자사몰은 오픈마켓 입점과 달리 필요한 기능을 선택해 사용할 수 있다는 장점이 있다. 단골이 많은 브랜드는 구매 이력을 분석해 재구매를 유도하는 기능을 택하고, 해외 판매를 준비하는 브랜드는 상품 설명 번역과 해외 고객 문의 응대 기능을 택할 수 있다. 정해진 기능에 운영 방식을 맞추는 대신 상품과 고객 특성, 사업 전략에 맞춰 필요한 기술을 선택하고 연결하는 방식이다.
큐레이터 노트
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소비자 대신 쇼핑·예약을 처리하는 개인 AI 에이전트가 늘면서 기업들의 대응이 엇갈리고 있다. 아마존은 '뮤즈' 접근을 차단했고, 쇼피파이는 공식 커넥터를 마련해 적극 수용했으며, 월마트는 메타와 협력해 뮤즈의 상품 탐색·구매를 허용했지만 결제 인증 오류로 차질을 겪었다. 세일즈포스 기…
커넥트웨이브의 자사몰 제작 솔루션 메이크샵이 무료 서비스 '메이크샵 코어'를 출시했다. 쇼핑몰 구축부터 상품 판매, 운영 관리까지 온라인 사업에 필요한 핵심 기능을 무료로 제공하며 PC와 모바일 앱에서 모두 이용할 수 있다. 쇼핑몰 구축 단계에서는 AI 기반 디자인·카피 제안 기능으로 …
커넥트웨이브가 운영하는 메이크샵이 예비 창업자와 1인·소규모 판매자를 위해 쇼핑몰 구축부터 운영까지 무상 지원하는 '메이크샵 코어'를 출시했다. 코딩 없이 PC·모바일에 자동 최적화되는 반응형 웹과 AI 기반 디자인·카피 제안 기능을 제공하며, 택배사 연동 등 주문·배송 관리 기능도 포…
이 사안의 흐름
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- 2026-10-22카페24, 쇼핑몰에 AI 에이전트 연동 WebMCP 적용전자신문 SW
- 2026-10-21아마존은 AI 에이전트 차단, 월마트는 구매 허용TechCrunch AI
- 2026-10-20카페24, AI 활용한 '책임지는 엔터프라이즈 서비스' 출시ZDNet Korea
이 분야 브리핑
여러 매체가 함께 다룬 사안을 한 번에
- 기업용 AI 에이전트, 자동화 경쟁 가속기사 14건
- 오픈AI도 가세한 휴머노이드 로봇 경쟁기사 13건
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