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AI 에이전트·툴 유즈

오픈AI, 앱 넘나드는 AI 에이전트 '닷츠' 공개

IT조선·2026-09-30

요약

오픈AI가 여러 애플리케이션을 오가며 스스로 업무를 수행하는 AI 에이전트 '닷츠'를 공개했다. 로이터통신에 따르면 오픈AI는 29일(현지시각) 미국 샌프란시스코에서 열린 연례 개발자 행사에서 이 상시 작동형 에이전트를 발표했다. 닷츠는 이용자가 계속 지시하지 않아도 설정된 목표에 따라 업무를 이어가며, 고객 요구가 바뀌면 영업 제안서를 수정하거나 검토용 데모를 제작하는 등 진행 중인 작업을 스스로 조정한다. 오픈AI는 챗봇 단계를 넘어 사람을 대신해 자율적으로 일하는 AI 에이전트 시장에서 메타 등과 경쟁을 본격화하고 있다.

큐레이터 노트

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챗봇이 질문에 답하는 데 그쳤다면, 닷츠는 여러 앱을 오가며 작업 자체를 이어서 처리한다는 점에서 에이전트 경쟁의 초점이 '지속적 자율 수행'으로 옮겨가고 있음을 보여준다.

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AI 에이전트
AI 에이전트는 주어진 목표를 달성하기 위해 스스로 계획을 세우고 도구를 호출하며 행동한 결과를 관찰해 다음 행동을 결정하는 AI 시스템을 말한다.
챗봇
사용자와 자연어 대화를 주고받으며 질문에 답하거나 작업을 수행하는 소프트웨어 프로그램을 말한다.

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