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의료와 건강

독거노인지원센터, 인튠랩스와 AI 돌봄 플랫폼 가동

전자신문 SW·2026-10-29

요약

독거노인종합지원센터가 음성 AI 소셜 컴패니언 기업 인튠랩스와 '노인 돌봄 분야 AI 기반 서비스 도입 및 협력을 위한 업무협약(MOU)'과 '실증 계약'을 체결했다. 초고령사회 진입과 돌봄 인력 부족 문제에 대응해 음성 AI 기술로 돌봄 공백을 메우고 현장 인력의 업무 부담을 낮추는 스마트 돌봄 체계를 구축한다는 목표다. 이번 협약은 공공 복지 현장에 AI 에이전트 기술을 적용하는 실증 사업의 일환으로 추진된다.

큐레이터 노트

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복지 인력 부족을 기술로 보완하려는 시도로, AI 에이전트가 상담·행정이 아닌 돌봄 현장에 적용되는 사례라는 점이 눈에 띈다.

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AI 에이전트
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