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의료와 건강

NHN, AI·IoT로 어르신 24시간 돌보는 스마트홈 공개

ZDNet Korea·2026-10-06

요약

NHN이 서울 코엑스 'AI페스타 2026'에서 AI와 IoT를 결합한 'AI 스마트홈' 돌봄 서비스를 선보였다. 보건복지부 AX-스프린트 사업의 일환으로, 생활지원사가 방문하지 않는 시간에 AI가 어르신의 안부와 건강, 생활 패턴을 확인해 돌봄 공백을 보완한다. 가정에는 화재·가스누출 감지기, 응급호출기 등 IoT 기기를 설치하고 이상 징후 발견 시 생활지원사나 보호자에게 알리며, 실증 과정에서 무동작 감지 후 119 연계 사례도 나왔다. NHN을 비롯해 와플랫, 카카오헬스케어 등 12개 기관이 컨소시엄으로 참여해 경기도와 전남광주통합특별시 400가구에서 실증을 진행했다.

큐레이터 노트

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대면 돌봄을 대체하는 것이 아니라 생활지원사가 담당하기 어려운 시간대를 기술로 메우는 방식이라는 점에서, 돌봄 인력 부족 문제에 대한 보완적 접근으로 볼 수 있다.

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같은 날 보건복지부가 홀로 사는 어르신의 생활 변화를 24시간 감지하는 'AI 대전환 로드맵'을 국무회의에 보고했고, NHN의 이번 발표는 그 로드맵의 실행 사업인 AX-스프린트의 구체적 실증 사례에 해당한다. 가전·스마트홈 업계에서도 교원웰스의 IoT 건강 데이터 분석, 텐마인즈 슬립봇, 삼성·LG의 생성형 AI 스마트홈 연동 등 집 안 데이터를 수집해 돌봄·건강관리로 연결하는 흐름이 이어지고 있다.

짚어야 할 점

  • 복지부가 2028년까지 복지행정 절반을 AI로 대체하겠다고 밝힌 로드맵과 맞물려, 이번 실증은 돌봄 인력을 대체하는 수준까지는 아니지만 정부 주도 AI 돌봄 정책의 첫 현장 사례로 볼 수 있다.
  • 경기도·전남광주통합특별시 400가구, 12개 기관 컨소시엄이라는 규모는 전국 단위 확산 이전의 제한적 실증 단계임을 보여준다.
  • 민간 스마트홈 업계(삼성·LG, 교원웰스, 텐마인즈)가 소비자 대상 건강·웰니스 데이터 수집을 확대하는 것과 달리, 이번 사례는 돌봄 공백 해소라는 공공·복지 목적의 데이터 활용이라는 점에서 성격이 다르다.
  • 무동작 감지 후 119 연계 사례가 제시됐지만 전체 실증 기간 중 몇 건이 발생했는지, 오탐지는 없었는지에 대한 구체적 수치는 나오지 않았다.

아직 확인되지 않은 것

  • 400가구 실증이 끝난 뒤 전국 확대 여부와 예산·비용 부담 주체가 어떻게 되는지는 확인되지 않았다.
  • 화재·가스·응급 상황 등 24시간 수집되는 생활·건강 데이터를 누가 관리하고 보호자 외 제3자에게 어떻게 공유되는지에 대한 설명은 없다.
  • 12개 기관 컨소시엄 중 각 기관의 역할 분담과 실증 이후 서비스 운영 주체가 누가 될지는 나오지 않았다.

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