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KB국민카드, 전산개발 업무에 AI 자동화 도입 추진

전자신문 SW·2026-09-30

요약

KB국민카드가 전산시스템 운영·유지보수 과정에서 직원들이 수행하는 개발 업무에 AI를 적용하기로 했다. 반복되거나 시간이 많이 드는 전산개발 프로세스를 AI 자동화로 개편한다는 방침이다. 현재 관련 컨설팅을 추진 중이며, 개발 업무에 AI를 시험 적용해 실제 처리 시간을 줄일 수 있는지 시범 적용을 진행할 예정이다. 이번 사업은 기존 시스템 운영·유지보수를 위한 내부 전산개발(CSR) 업무에 초점을 맞추고 있다.

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고객 대상 서비스가 아니라 내부 시스템 유지보수 업무에 AI를 적용하는 사례로, 금융권의 백오피스 개발 프로세스 효율화 시도에 해당한다.

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