20대 73% "AI 활용 능력, 개인 간 격차 키울 것"
요약
전자신문이 오픈서베이에 의뢰해 20대 500명을 대상으로 생성형 AI 이용 실태를 조사한 결과, 응답자 73%가 AI로 인해 개인 간 격차가 커질 것이라고 답했다. 생성형 AI가 정보 검색을 대신해주는 시대에도 기초 교육의 필요성이 줄어들지 않는다는 인식이 우세했다. 오히려 AI를 제대로 활용하려면 더 많은 지식과 교육이 필요하다는 응답이 많았다. AI 활용 능력이 취업 경쟁력을 좌우하는 핵심 역량으로 떠오르면서, 교육과 경험의 차이가 새로운 격차로 이어질 수 있다는 우려도 나왔다.
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이 일이 어디서 왔나
2026년 9월 한 주 동안 AI와 교육을 둘러싼 보도가 이어졌다. 9월 25일 ZDNet Korea는 학생들이 AI에 답을 맡기면서 교육계가 연령별 활용 기준과 비판적 검증 능력 교육으로 방향을 틀고 있다고 전했고, 9월 23일 ZDNet Korea는 버라이즌이 구직자·사회초년생 대상 AI 교육에 1000억원을 투입한다고 보도했다. 이번 20대 설문은 그런 흐름 속에서 정작 AI를 실제로 쓰는 당사자들이 격차 확대를 어떻게 체감하는지를 보여준다.
짚어야 할 점
- AI가 정보 검색의 문턱을 낮췄다는 통념과 달리, 정작 이용 당사자인 20대는 기초 교육 격차가 AI 활용 격차로 이어진다고 본다는 점이 주목할 대목이다.
- 서울교대 김봉제 센터장이 말한 '인지적 부채' 개념과 맞물려, AI에 판단을 맡길수록 기초 역량 차이가 드러난다는 문제의식이 세대를 넘어 반복되고 있다.
- 버라이즌의 1000억원 교육 투자나 a16z의 창업 아카데미처럼 해외에서는 AI 시대 역량 격차에 대응하는 교육·자금 투입이 구체적으로 진행 중인 반면, 이번 조사는 국내 20대의 '인식'을 확인하는 데 그친다.
- AI 활용 능력이 취업 경쟁력을 좌우한다는 응답은 결국 교육 접근성 자체가 새로운 경쟁 요소가 된다는 뜻으로, 저소득층이나 교육 기회가 부족한 계층에 미칠 영향과도 연결된다.
아직 확인되지 않은 것
- 격차가 구체적으로 소득, 학력, 지역, 전공 중 무엇을 기준으로 벌어진다고 보는지 세부 분석은 제시되지 않았다.
- 20대가 요구하는 '기초 교육'이 어떤 내용과 형태를 갖춰야 하는지, 이에 대응하는 국내 정부나 기업의 구체적 대책이 있는지는 확인되지 않았다.
- 오픈서베이 표본 500명의 성별·지역·직업 분포가 어떻게 구성됐는지, 결과가 20대 전체를 대표할 만한지는 나와 있지 않다.
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이 글에 나온 말
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