한국우편사업진흥원, KSQI 콜센터 품질 4년 연속 최우수

한국가스공사가 '정보자산 기반 AX 추진 태스크포스(TF)'를 공식 발족했다고 7일 밝혔다. CEO 주도로 경영관리부사장이 중심이 돼 운영하며, 기획·마케팅·안전·생산·공급·정보화 등 주요 분야 실무자와 관리자가 참여한다. TF는 가스공사가 보유한 업무지식·데이터·시스템 등 정보자산을 …

임병호 금천구시설관리공단 이사장이 저탄소 경영과 AI 기반 안전관리를 공공서비스의 핵심 가치로 제시했다. 그는 공공기관의 역할이 주민이 안심하고 시설을 이용하도록 하는 것과 지속 가능한 환경을 만드는 책임을 함께 수행하는 것이라고 밝혔다. 이를 위해 환경과 안전을 별개 과제가 아닌 하나…

김용진 서강대 경영학과 교수는 6일 서울 국회도서관에서 열린 ‘AI 시대, 공공 업무환경 혁신을 위한 DaaS 제도화 전략’ 토론회 기조 발표에서 서비스형 데스크톱(DaaS)과 인공지능(AI)을 함께 활용해야 한다고 밝혔다. DaaS만 도입하면 PC 관리비 절감에 그치고, AI만 도입하…