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격차와 접근성

플리토, 한화오션 조선소에 AI 통번역 '오톡' 적용

ZDNet Korea·2026-09-16

요약

플리토가 한화오션 AX사업부 기획, 한화시스템과 공동 구축한 AI 통번역 솔루션 '오톡'을 조선소 현장에 적용했다고 16일 밝혔다. 오톡은 조선소 전문용어와 은어, 사투리 등 현장 데이터를 반영해 개발됐으며 한국어·영어·베트남어·태국어 등 7개 언어 음성 데이터를 학습했고 경상도 억양 인식률도 높였다. 소음 조정 기능과 1대1 대화, 그룹 채팅, 문서·이미지 번역 등을 지원하며, 안전 교육에서는 강사의 발화를 근로자 각자의 모국어로 실시간 전달한다. 시범 운영에서 외국인 근로자 사용률은 96%로 집계됐고, 양사는 협력사 근로자에게도 오톡을 확대 배포했다.

큐레이터 노트

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조선업은 외국인 근로자 비중이 높은 고위험 산업으로, 안전 교육과 작업 지시 전달 과정의 언어장벽이 사고로 이어질 수 있다는 점에서 현장 맞춤형 실시간 통번역 도입이 의미를 갖는다.

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학습
학습은 모델이 데이터를 반복적으로 살펴보며 예측 오차를 줄이는 방향으로 내부 파라미터를 조정해 나가는 과정을 말한다.

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