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의료와 건강

삼성생명, 케어테크로 요양 인력난 해법 제시

블로터·2026-09-16

요약

삼성생명이 9월16일 서울 영등포구 보험연구원에서 열린 자리에서 시니어케어 사업의 핵심 과제인 요양 인력난을 '케어테크'로 풀어야 한다고 제언했다. 케어테크는 돌봄에 AI 등 첨단 기술을 결합해 돌봄 업무의 효율성을 높이고 인력 부담을 줄이는 것을 의미한다. 삼성생명은 케어테크를 도입해 인력 효율을 높인 시설에는 배치 기준을 유연하게 적용하고, 요양 관련 기술 개발을 허용하는 등 제도적 뒷받침이 필요하다고 주장했다.

큐레이터 노트

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돌봄 인력 부족 문제를 인력 충원이 아닌 기술을 통한 업무 축소로 접근한 제언으로, 배치 기준 완화 등 실제 제도 변화로 이어질지가 관전 포인트다.

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