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국내 AI 생태계

카카오, 카톡에 공공·의료·금융 서비스 연결 추진

IT조선·2026-09-26

요약

카카오가 카카오톡을 생활형 AI 서비스의 관문으로 키우기 위해 외부 서비스 연동을 추진하고 있다. 이용자가 카톡에서 원하는 일을 말하면 정보 탐색부터 신청·예약·결제까지 이어주는 구상이다. '카나나 인 카카오톡'과 '챗GPT 포 카카오'로 마련한 AI 이용 기반에 공공·의료·금융 서비스를 접목할 계획이다. 오픈AI가 챗GPT, 네이버가 검색·쇼핑을 중심으로 AI 서비스를 확장하는 가운데 카카오는 메신저를 전면에 내세웠다.

큐레이터 노트

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메신저에 AI를 결합해 공공·의료·금융 등 일상 업무 처리 창구로 확장하려는 시도로, 오픈AI·네이버와는 다른 진입점을 택한 셈이다.

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